第一銀行2018年全球經理人會議於3月10日召開，300多位國內外分行及總行高階主管齊聚凝聚共識，董瑞斌董事長表示，2018年第一銀行訂出「轉型穩進‧攜手第e」的策略主軸，期許所有經理人共同努力，攜手再創佳績。
首次主持內部的全球經理人會議，董瑞斌董事長除嘉勉同仁過去一年的辛勞付出之外，也藉此機會傳達經營理念。儘管2017年獲利受授信個案影響而未能再創新猷，但第一銀行仍達成許多值得引以為傲的經營成果，包括海外據點數增加至35處(新增柬埔寨暹粒支行)、海外分行放款及獲利(含OBU)占全行比重穩定提升、金融商品淨收益創歷史新高、中小企業放款市占連續第8年位居國銀首位等；此外，第一銀行在整體經營績效及金融創新上的優異表現，更榮獲英國銀行家雜誌《The Banker》評選的「2017年台灣最佳銀行」的肯定。
董瑞斌董事長指出， 2018年面對內外在環境的挑戰，第一銀行策略主軸為「轉型穩進‧攜手第e」，不僅將持續內化對「跨境、跨部門、跨業務、跨通路」間的「整合」思維，並將透過對「人力、通路、營運」系統」的前瞻性轉型規劃，以達成「穩進經營」的期許；另一方面，也將持續掌握數位金融趨勢，以提供客戶更為即時、精準、智慧化的服務為目標。董瑞斌董事長期待2018年能與同仁攜手創下更多的佳績。
鄭美玲總經理也指出，一銀將全面落實AO制度，提供「以客戶為中心」的整合服務，同時帶動核心業務新戶、新資金及新商品(業務)，達成加強集團及大型法金戶往來、增加主力客戶及新戶業務滲透、提升客戶往來資產規模(AUM)及提高非利收占比等目標。在業務推展開創亮點方面，除持續提升中小企業信保、外幣貸款、樂活貸及定期(不)定額基金、保險代銷等核心業務推展動能，並將順應「綠色金融」、「新南向」及「銀髮商機」等經營環境趨勢，推出亮點商品(業務)。鄭美玲總經理也要求經理人貫徹內控及落實法遵，並宣達總行已將策略方向與各單位考核緊密連結，期望共同達成今年度的各項經營目標。
本次第一銀行全球經理人會議為深化經理人對防制洗錢暨打擊資恐議題的重視與了解，特別邀請法務部蔡佩玲檢察官，分享防制洗錢暨打擊資恐國際趨勢與最新法令修正重點，以及台灣目前因應亞太防制洗錢組織(APG)相互評鑑之籌備情形等議題；亦於會議中安排高階主管報告今年度主軸業務推展策略，凝聚各位經理人對重點經營方向之共識。
董瑞斌董事長最後再次期勉經理人實踐「開創亮點深化優勢」、「數位領航智能服務」、「全球串連在地經營」、「落實內控遵法至上」、「共創卓越幸福企業」等五大經營方針。相信透過全體同仁群策群力，第一銀行獲利將能再創佳績，並穩步朝向「區域型」、「數位型」及「幸福型」金融機構的願景邁進。
